ai77 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ
আপনি যখন ai77 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিই। এই নীতিমালা আপনাকে জানায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ...
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
ai77 আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন বা লেনদেন করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট পার্টনারদের সাথে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি
দেয় সেখানে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা বা এই নীতিমালা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি যাতে আপনি নিরাপদ এবং তথ্যবান থাকেন। আপনি চাইলে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা দ্রুত সেটি প্রসেস করব।
লাইভ চ্যাট
প্রাইভেসি নীতি, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ রয়েছে এবং আপনি মোবাইল অথবা ডেস্কটপ থেকে চ্যাট উইন্ডো ওপেন করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য আমাদের প্রাইভেসি টিমকে ইমেইল পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার কেসটি ট্র্যাক করার জন্য একটি টিকেট নম্বর সরবরাহ করি যাতে আপডেট পেতে সুবিধা হয়।
হেল্প সেন্টার
গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ, কুকিজ ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের হেল্প সেন্টারে লিপিবদ্ধ রয়েছে। আপনি বিষয় অনুযায়ী আর্টিকেল ব্রাউজ করতে পারেন এবং সার্চ বক্সে কীওয়ার্ড টাইপ করে দ্রুত তথ্য খুঁজে নিতে পারবেন।
কেন ai77 গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছতা বজায় রাখে
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেনের ডেটা কতটা সংবেদনশীল, তাই ai77 প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নীতিমালা সহজ ভাষায় লেখা, যাতে আপনি...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডিটেইল এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস অসম্ভব হয়। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL সার্টিফিকেট...
স্বচ্ছ নীতিমালা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলা ভাষায় লেখা, জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। আমরা কখন...
ডেটা কন্ট্রোল
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ...
নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি এবং সেগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়। আমরা...
সিকিউরিটি অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম এবং ডেটাবেসের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে নতুন ভালনারেবিলিটি চিহ্নিত এবং সংশোধন করা যায়।...
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল...
ai77 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি Terms & Conditions, Cookie Policy এবং Payment Policy এর সাথে মিলিয়ে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি নীতিমালা একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করে...
ai77 যে উপাদানগুলো নীতিমালা পৃষ্ঠায় তুলে ধরে
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি, ai77 ব্র্যান্ড হিসাবে বেশ কিছু মূল উপাদান প্রদর্শন করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে সংজ্ঞায়িত করে। এই হাইলাইটগুলো নীতিমালা পেজের লেআউটে অন্তর্ভুক্ত করা হয় যাতে আপনি একনজরে...